イライラハラスメントについて知りたい？ 事情や心理、対策や予防などを徹底解説！

あなたはイライラハラスメントという言葉を聞いたことがありますか？ イライラハラスメントとは、不機嫌な態度や言動で周囲に不快感やストレスを与えることを指します。 この記事では、イライラハラスメントについて、その事情や心理、対策や予防などを徹底解説します。 あなたがイライラハラスメントの加害者になっていないか、または被害者になっていないか、チェックしてみましょう。

イライラハラスメントとはどんなハラスメントか

イライラハラスメントとは、通称「フキハラ」とも呼ばれるハラスメントの一種です。 不機嫌な気分の時に周囲の人にあたってしまい困らせることを指します。 不機嫌になることで、口調や態度が変わり周囲の人に気を使わせたりするは、人間関係のトラブルを起こしてしまいます。 イライラハラスメントになることで、周囲は常に気を使うことや仕事の依頼をすることに抵抗が出るなど日常の業務にも影響を与えてしまうことになり兼ねないハラスメントです。

イライラハラスメントの具体的な例としては、以下のようなものがあります。

これらの行為は、相手や周囲に不快感やストレスを与えるだけでなく、自分自身も不幸にしてしまいます。 イライラハラスメントは自分の感情をコントロールできないことの表れであり、メンタルヘルスの問題でもあります。 そのため、イライラハラスメントを放置すると、心身の健康や仕事のパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性が高くなります。

イライラハラスメントが起きる原因

では、なぜイライラハラスメントが起きるのでしょうか。 イライラハラスメントが起きる原因には、以下のようなものが考えられます。

これらの原因は、個人の心理的な要因や環境的な要因によって異なります。 しかし、共通して言えることは、 イライラハラスメントは自分の感情を適切に表現できないことによって起こるということです 。 つまり、イライラハラスメントを防ぐためには、自分の感情を理解し、コントロールし、伝えることが重要になります。

イライラハラスメントが起こったときの対処法

イライラハラスメントが起こったときには、どのように対処すればよいのでしょうか。 イライラハラスメントの対処法には、加害者側と被害者側で異なります。 以下では、それぞれの立場での対処法を紹介します。

加害者側の対処法

もし自分がイライラハラスメントをしてしまっていると気づいたら、以下のような対処法を試してみましょう。

自分の感情を素直に認めることは、イライラハラスメントを防ぐ第一歩です。 自分が不機嫌だと気づいたら、そのことを自覚し、周囲にも伝えましょう。 例えば、「今日はちょっと気分が悪いんです」と言うだけで、周囲はあなたの態度に寛容になってくれるかもしれません。 また、イライラの原因を探ることも重要です。 イライラハラスメントは表面的な感情であり、その裏には何かしらの不満やストレスが隠れています。 その不満やストレスを特定し、解決する方法を考えましょう。 例えば、「仕事が上手くいかないからイライラしている」と分かったら、「どうすれば仕事が上手くいくか」や「仕事以外で楽しみや充実感を得られることは何か」などを考えてみましょう。

また、ストレス発散やリフレッシュ方法を見つけることも大切です。 イライラハラスメントはメンタルヘルスの問題でもありますから、心身の健康を保つためにも、適度な休息やリラックスが必要です。 スポーツや趣味、音楽や読書など、自分が好きなことや楽しいことをする時間を作りましょう。 それだけで気分が晴れたり、気持ちが落ち着いたりするかもしれません。

さらに、感情を適切に伝える方法を学ぶことも必要です。 イライラハラスメントは感情のコントロールが苦手なことの表れですから、感情のコントロールを身につけることが大切です。 感情のコントロールとは、自分の感情を抑えることではなく、自分の感情を理解し、相手に伝えることです。 例えば、「仕事が上手くいかないからイライラしている」という感情を、「仕事が上手くいかないことに不安や不満を感じています。どうすれば改善できるか相談したいです」という言葉に変えてみましょう。 そうすると、相手はあなたの気持ちを受け止めやすくなり、協力的になってくれるかもしれません。

最後に、周囲に謝罪や感謝の言葉を伝えることも忘れないでください。 イライラハラスメントをしてしまったことに気づいたら、素直に謝罪しましょう。 例えば、「今日は不機嫌でごめんなさい。あなたに当たってしまって申し訳ありませんでした」と言うだけで、相手はあなたの気持ちを理解してくれるかもしれません。 また、周囲の人があなたのイライラに対応してくれたり、助けてくれたりしたら、感謝の言葉を伝えましょう。 例えば、「今日は私のイライラに付き合ってくれてありがとう。あなたのおかげで気分が楽になりました」と言うだけで、相手はあなたとの関係を良好に保とうと思ってくれるかもしれません。

もし自分ではイライラハラスメントを防げないと感じたら、必要ならば専門家に相談することも検討してください。 イライラハラスメントはメンタルヘルスの問題でもありますから、心理カウンセラーやメンタルクリニックなどのプロフェッショナルに相談することで、自分の感情やストレスの原因や対処法を見つけることができるかもしれません。

被害者側の対処法

もし自分がイライラハラスメントの被害者になっていると感じたら、以下のような対処法を試してみましょう。

相手の言動を冷静に受け止めることは、イライラハラスメントに対処する第一歩です。 相手が不機嫌であることは、あなたのせいではありません。 相手の感情に振り回されず、冷静に相手の言動を分析しましょう。 例えば、「相手は仕事が上手くいかないからイライラしているのだろう」と考えるだけで、相手の言動に対して怒ったり傷ついたりすることを防ぐことができます。

また、相手の気持ちや状況を理解しようとすることも大切です。 イライラハラスメントをしている人は、自分の感情をコントロールできない人です。 その人には何かしらの不満やストレスがあるはずです。 その不満やストレスを理解しようとすることで、相手に対して同情や共感を持つことができます。 例えば、「相手は仕事が上手くいかないことに不安や不満を感じているのだろう。私もそういう時があるからわかる」と思うだけで、相手に対して敵意や反感を持つことを防ぐことができます。

さらに、相手に対して優しく丁寧に話すことも効果的です。 イライラハラスメントをしている人は、自分の感情を適切に伝えられない人です。 その人に対して優しく丁寧に話すことで、相手の感情を和らげたり、自分の気持ちを伝えたりすることができます。 例えば、「今日はどうしたの？大丈夫？」と声をかけたり、「私はあなたの仕事が上手くいくように応援していますよ」と励ましたりするだけで、相手はあなたに対して感謝したり、申し訳なく思ったりするかもしれません。

しかし、相手に対して優しく丁寧に話すことができない場合や、相手の言動がエスカレートする場合は、相手から距離を取ることも必要です。 イライラハラスメントを受け続けると、自分の心身の健康や仕事のパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。 その場合は、相手との接触を避けたり、部署や席替えを申し出たりすることも検討しましょう。

また、自分の感情やストレスを発散することも忘れないでください。 イライラハラスメントを受けると、自分もイライラしたり落ち込んだりすることがあります。 その場合は、自分の感情を素直に認めて、ストレス発散やリフレッシュ方法を見つけましょう。 スポーツや趣味、音楽や読書など、自分が好きなことや楽しいことをする時間を作りましょう。 それだけで気分が晴れたり、気持ちが落ち着いたりするかもしれません。

最後に、必要ならば第三者に相談することも検討してください。 イライラハラスメントは人間関係の問題でもありますから、友人や家族、同僚や上司などの信頼できる人に相談することで、自分の気持ちを吐き出したり、助言や支援を得たりすることができるかもしれません。 また、相談する相手がいない場合や、相談することが難しい場合は、心理カウンセラーやメンタルクリニックなどのプロフェッショナルに相談することも検討しましょう。

まとめ

この記事では、イライラハラスメントについて、その事情や心理、対策や予防などを徹底解説しました。 イライラハラスメントは、不機嫌な態度や言動で周囲に不快感やストレスを与えることを指します。 あなたがイライラハラスメントの加害者になっていないか、または被害者になっていないか、チェックしてみてください。 イライラハラスメントを防ぐためには、自分の感情を理解し、コントロールし、伝えることが重要です。 また、周囲の人に対して優しく丁寧に話したり、感謝や謝罪の言葉を伝えたりすることも大切です。 イライラハラスメントは自分も相手も不幸にしてしまうハラスメントです。 ぜひこの記事を参考にして、イライラハラスメントを防ぎましょう。