ビジネスの場でよく使われるカタカナ語や英語由来の言葉にイライラすることはありませんか？「日本語で言えよ！」と思っても、知らないと恥ずかしい気がして、知ったかぶりしたりしてしまうものです。しかし、使いすぎると逆にウザがられたり、伝わりにくくなったりすることもあります。そこで、この記事では、ビジネス用語がうざいと感じる理由や対処法、例文などを紹介します。ビジネス用語を使わずにスマートに伝えるコツもお伝えしますので、ぜひ参考にしてください。
なぜビジネス用語がうざいと感じるのか？
ビジネス用語がうざいと感じる理由は人それぞれですが、以下のようなものが挙げられます。
- ビジネス用語を使って自分を偉く見せようとする人がいる
- ビジネス用語を使って自分の仕事ができなさを隠そうとする人がいる
- ビジネス用語を使って自分の責任を回避しようとする人がいる
- ビジネス用語を使って自分の意見を押し付けようとする人がいる
- ビジネス用語を使って自分の無知や無能さを露呈している人がいる
- ビジネス用語を使って自分の考えや感情を伝えられない人がいる
- ビジネス用語を使って相手の考えや感情を無視している人がいる
- ビジネス用語を使って相手に対する敬意や配慮が欠けている人がいる
- ビジネス用語を使って相手に対する信頼や信用が低くなっている人がいる
- ビジネス用語を使って相手に対するコミュニケーションが悪くなっている人がいる
これらの理由から、ビジネス用語は、仕事上必要な言葉ではなく、仕事上不要な言葉だと感じることがあります。また、ビジネス用語は、日本語では表現しづらい概念やニュアンスを伝えるために便利な言葉でもあります。しかし、ビジネス用語は、日本語では表現しやすい概念やニュアンスを伝えるために不便な言葉でもあります。つまり、ビジネス用語は、使う場面や相手によって効果的だったり効果的でなかったりするのです。
うざいビジネス用語のランキング
ビジネス用語には、多くの種類がありますが、中でも特にうざいと感じられるものはどれでしょうか？インターネット上で行われたアンケートなどを参考に、以下のようなランキングを作ってみました。
- 1位：コミットメント（コミット）
- 2位：アジェンダ
- 3位：スキーム
- 4位：リスケ（リスケジュール）
- 5位：フィードバック
- 6位：リマインド
- 7位：バッファ
- 8位：ロジック
- 9位：プライオリティ
- 10位：フィックス
これらのビジネス用語は、どれも日本語で言えばいいのにと思われるものや、使い方が間違っているものや、使う人や状況によってイメージが悪くなるものが多いです。それぞれのビジネス用語の意味や使い方、例文などを見ていきましょう。
コミットメント（コミット）
コミットメントとは、目標を約束する、公約する、確約する、それに対して集中するなど、色々な意味で使われる言葉です。例えば、「この件はコミットしてください」と言われたら、「この件を必ずやり遂げてください」ということです。しかし、コミットメントという言葉は、仕事ができる人が使えば信頼されますが、仕事ができない人が使うと信用されません。また、コミットメントという言葉は、相手に対して強制的な印象を与えることもあります。例えば、「この件はコミットしたから」と言われたら、「この件は自分で決めたから」ということですが、「この件はコミットさせられたから」と言われたら、「この件は無理やり押し付けられたから」ということです。つまり、コミットメントという言葉は、使う人や状況によって印象が変わるのです。
アジェンダ
アジェンダとは、議題、課題項目、計画、予定表などの意味で使われます。例えば、「本日の会議のアジェンダを共有しておきます」と言われたら、「本日の会議の内容を教えておきます」ということです。しかし、アジェンダという言葉は、日本語で言えば議題で十分なのにと思われることもあります。また、アジェンダという言葉は、相手に対して押し付けがましい印象を与えることもあります。例えば、「この件に関するアジェンダを洗い出そう」と言われたら、「この件に関する問題点や解決策を考えよう」ということですが、「この件に関するアジェンダを押し付けよう」と言われたら、「この件に関する自分の意見や要求を聞かせよう」ということです。つまり、アジェンダという言葉は、使う場面や相手によって効果的だったり効果的でなかったりするのです。
スキーム
スキームとは、「枠組みのある計画」や「計画のある枠組み」のことです。例えば、「事業スキーム」や「報酬スキーム」などで使われます。しかし、スキームという言葉は、日本語では表現しづらい概念やニュアンスを伝えるために便利な言葉です。しかし、スキームという言葉は、日本語では表現しやすい概念やニュアンスを伝えるために不便な言葉でもあります。例えば、「このスキームはどう思いますか？」と聞かれたら、「この計画はどう思いますか？」と聞かれた方がわかりやすいですよね。また、スキームという言葉は、相手に対して不透明な印象を与えることもあります。例えば、「このスキームに乗ってください」と言われたら、「この計画に参加してください」と言われた方が安心できますよね。つまり、スキームという言葉は、使う場面や相手によって効果的だったり効果的でなかったりするのです。
リスケ（リスケジュール）
リスケとは、リスケジュールの略で、予定変更する際に使われます。例えば、「午後の会議リスケで」と言われたら、「午後の会議を変更しましょう」ということです。しかし、リスケという言葉は、日本語で言えば予定変更で十分なのにと思われることもあります。また、リスケという言葉は、相手に対して無責任な印象を与えることもあります。例えば、「今日時間ないのでリスケお願いします」と言われたら、「今日時間ないので予定変更お願いします」ということですが、「今日時間ないので都合悪くしてごめんね」ということです。つまり、リスケという言葉は、使う場面や相手によって印象が変わるのです。
フィードバック
フィードバックとは、評価を伝えるのような意味で使われています。例えば、「今回の意見をフィードバックして」と言われたら、「今回の意見を評価してください」ということです。しかし、フィードバックという言葉は、日本語で言えば評価で十分なのにと思われることもあります。また、フィードバックという言葉は、相手に対して批判的な印象を与えることもあります。例えば、「資料のフィードバックお願いします」と言われたら、「資料の評価お願いします」ということですが、「資料の欠点や改善点を指摘してください」ということです。つまり、フィードバックという言葉は、使う場面や相手によって効果的だったり効果的でなかったりするのです。
リマインド
リマインドとは、念押しの確認などの意味で使われている言葉です。例えば、「あの件のリマインドしておいて」と言われたら、「あの件の確認しておいてください」ということです。しかし、リマインドという言葉は、日本語で言えば確認で十分なのにと思われることもあります。また、リマインドという言葉は、相手に対してうるさい印象を与えることもあります。例えば、「午後の会議のリマインドありがとうございます」と言われたら、「午後の会議の確認ありがとうございます」ということですが、「午後の会議のことを忘れないでくださいね」ということです。つまり、リマインドという言葉は、使う場面や相手によって印象が変わるのです。
バッファ
バッファとは、ゆとりや余裕などの意味で使われます。例えば、「もう少しバッファを持たせよう」と言われたら、「もう少し余裕を持たせよう」ということです。しかし、バッファという言葉は、日本語で言えば余裕で十分なのにと思われることもあります。また、バッファという言葉は、相手に対して甘えている印象を与えることもあります。例えば、「期限までバッファを設ける」と言われたら、「期限まで余裕を設ける」ということですが、「期限まで遅らせる」ということです。つまり、バッファという言葉は、使う場面や相手によって印象が変わるのです。
ロジック
ロジックとは、論理という意味の言葉です。例えば、「そのロジックはなに？」と聞かれたら、「その論理はなに？」ということです。しかし、ロジックという言葉は、日本語で言えば論理で十分なのにと思われることもあります。また、ロジックという言葉は、相手に対して理屈っぽい印象を与えることもあります。例えば、「ロジックをしっかり持って話そう」と言われたら、「論理をしっかり持って話そう」ということですが、「感情や直感を無視して話そう」ということです。つまり、ロジックという言葉は、使う場面や相手によって印象が変わるのです。
プライオリティ
プライオリティとは、優先順位や優先度などの意味を持つ言葉です。例えば、「このタスクはプライオリティ高めで」と言われたら、「このタスクは優先度高めで」ということです。しかし、プライオリティという言葉は、日本語で言えば優先度で十分なのにと思われることもあります。また、プライオリティという言葉は、相手に対して無理やりな印象を与えることもあります。例えば、「この件はプライオリティ低めです」と言われたら、「この件は優先度低めです」ということですが、「この件は重要ではないです」ということです。つまり、プライオリティという言葉は、使う場面や相手によって印象が変わるのです。
フィックス
フィックスとは、確定や決定などの意味で使われる言葉です。例えば、「このことはフィックス事項だから」と言われたら、「このことは確定事項だから」ということです。しかし、フィックスという言葉は、日本語で言えば確定や決定で十分なのにと思われることもあります。また、フィックスという言葉は、相手に対して強引な印象を与えることもあります。例えば、「この件をフィックスしておいて」と言われたら、「この件を確定しておいてください」ということですが、「この件を変更できないようにしておいてください」ということです。つまり、フィックスという言葉は、使う場面や相手によって印象が変わるのです。
ビジネス用語がうざいと感じる人のパターン
ビジネス用語がうざいと感じる人は、どのようなタイプの人なのでしょうか？以下のようなパターンが考えられます。
- ビジネス用語に詳しくない人
- ビジネス用語に敏感な人
- ビジネス用語に対して否定的な人
- ビジネス用語に対して批判的な人
- ビジネス用語に対して無関心な人
ビジネス用語に詳しくない人は、ビジネス用語を聞くと分からないことが多く、不安やストレスを感じます。また、ビジネス用語を使う人に対して劣等感や嫉妬心を抱くこともあります。ビジネス用語に敏感な人は、ビジネス用語を聞くとすぐに反応し、その意味や使い方をチェックします。また、ビジネス用語を使う人に対して好奇心や興味を持つこともあります。ビジネス用語に対して否定的な人は、ビジネス用語を聞くとすぐに嫌悪感や不快感を示します。また、ビジネス用語を使う人に対して軽蔑や敵意を持つこともあります。ビジネス用語に対して批判的な人は、ビジネス用語を聞くとすぐに疑問や指摘をします。また、ビジネス用語を使う人に対して警戒や挑戦をすることもあります。ビジネス用語に対して無関心な人は、ビジネス用語を聞いても特に何も感じません。また、ビジネス用語を使う人に対して無関心や無表情を示すこともあります。
これらのパターンは、一概に分類できるものではありませんが、自分がどのようなタイプの人なのか、相手がどのようなタイプの人なのかを把握することで、ビジネス用語への対応やコミュニケーションがしやすくなるかもしれません。
ビジネス用語に対する効果的な対処法と例文
ビジネス用語がうざいと感じたときは、どのように対処すればいいのでしょうか？以下のような方法が考えられます。
- ビジネス用語の意味や使い方を確認する
- ビジネス用語を日本語に言い換える
- ビジネス用語を使わないで伝える
- ビジネス用語を使う人に対してフィードバックする
ビジネス用語の意味や使い方を確認する方法は、ビジネス用語に詳しくない人や敏感な人におすすめです。ビジネス用語を聞いたときに、分からないことがあれば、その場で聞くか、後で調べるかして、自分の知識や理解を深めましょう。そうすることで、ビジネス用語に対する不安やストレスを減らすことができます。また、ビジネス用語を使う人に対して好奇心や興味を示すことで、コミュニケーションの機会や関係性を向上させることができます。例えば、「コミットメントってどういう意味ですか？」「アジェンダってどういう基準で決めていますか？」などと聞くことができます。
ビジネス用語を日本語に言い換える方法は、ビジネス用語に否定的な人や批判的な人におすすめです。ビジネス用語を聞いたときに、嫌悪感や不快感を示さずに、日本語で言えばいいのにと思った言葉を自分の言葉で言い換えてみましょう。そうすることで、ビジネス用語に対する軽蔑や敵意を抑えることができます。また、ビジネス用語を使う人に対して警戒や挑戦をせずに、自分の考えや感情を伝えることができます。例えば、「この件は確定事項だから」「この件に関する問題点や解決策を考えよう」などと言い換えることができます。
ビジネス用語を使わないで伝える方法は、ビジネス用語に無関心な人や自分自身におすすめです。ビジネス用語を聞いても特に何も感じない人は、ビジネス用語を使っても伝わらない可能性があります。また、自分自身がビジネス用語を使っても相手に伝わらない可能性があります。そこで、ビジネス用語を使わずに、日本語で分かりやすく伝えるように心がけましょう。そうすることで、相手に対する無関心や無表情を改善することができます。また、自分の考えや感情を伝えることができます。例えば、「この件は決まってるから」「この件に関する問題点や解決策を話し合おう」などと伝えることができます。
ビジネス用語を使う人に対してフィードバックする方法は、どのようなタイプの人でも有効です。ビジネス用語がうざいと感じたら、その理由や感想を相手に伝えましょう。そうすることで、相手の意図や状況を理解することができます。また、相手に自分の意見や要望を伝えることができます。例えば、「コミットメントって言われると、無理やり約束させられてる感じがするんですけど」「アジェンダって言われると、議題って言えばいいのにと思っちゃうんですよね」などとフィードバックすることができます。
ビジネス用語を使わずにスマートに伝えるコツ
ビジネス用語を使わずにスマートに伝えるコツは、以下のようなものがあります。
- 相手のレベルや状況に合わせて言葉を選ぶ
- 日本語で分かりやすく具体的に話す
- 相手の反応や理解度を確認する
- 相手の感情や立場を尊重する
相手のレベルや状況に合わせて言葉を選ぶことは、ビジネス用語を使う場合も使わない場合も重要です。相手がビジネス用語に詳しい人なら、ビジネス用語を使っても問題ありませんが、相手がビジネス用語に詳しくない人や嫌いな人なら、ビジネス用語を使わない方が良いでしょう。また、相手が忙しい人や疲れている人なら、ビジネス用語を使っても伝わりにくいかもしれません。その場合は、日本語で簡潔に話す方が良いでしょう。
日本語で分かりやすく具体的に話すことは、ビジネス用語を使わない場合の基本です。ビジネス用語は、日本語では表現しづらい概念やニュアンスを伝えるために便利な言葉ですが、日本語では表現しやすい概念やニュアンスを伝えるために不便な言葉でもあります。そのため、ビジネス用語を使わない場合は、日本語で具体的な事例や例え話を使って話す方が良いでしょう。例えば、「この件は確定事項だから」と言うより、「この件は上司からOKもらってるから」と言った方が分かりやすいです。
相手の反応や理解度を確認することは、ビジネス用語を使う場合も使わない場合も重要です。ビジネス用語を使う場合は、相手がその言葉の意味や使い方を理解しているかどうかを確認する必要があります。例えば、「この件はコミットしてください」と言った後に、「コミットっていうのは、この件を必ずやり遂げるっていう意味だからね」と補足すると良いでしょう。ビジネス用語を使わない場合は、相手が自分の話の内容や目的を理解しているかどうかを確認する必要があります。例えば、「この件に関する問題点や解決策を話し合おう」と言った後に、「この件って、あの件のことだよね？」「問題点って、何があると思う？」と質問すると良いでしょう。
相手の感情や立場を尊重することは、ビジネス用語を使う場合も使わない場合も重要です。ビジネス用語を使う場合は、相手がその言葉に対してどのような感情や印象を持っているかを考える必要があります。例えば、「この件はプライオリティ低めです」と言うと、相手は「この件は重要ではないのか」と不満や不安になるかもしれません。その場合は、「この件は他の件よりも優先度が低いですが、それでも大切な件です」と言った方が良いでしょう。ビジネス用語を使わない場合は、相手が自分の話に対してどのような感情や反応を示すかを考える必要があります。例えば、「この件に関する問題点や解決策を話し合おう」と言うと、相手は「この件に関する問題点や解決策を自分で考えろと言っているのか」と不快や抵抗になるかもしれません。その場合は、「この件に関する問題点や解決策について、一緒に考えてくれませんか？」と言った方が良いでしょう。
まとめ
ビジネス用語は、仕事上必要な言葉でもあり、仕事上不要な言葉でもあります。ビジネス用語がうざいと感じる理由や対処法、例文などを紹介しました。ビジネス用語を使わずにスマートに伝えるコツもお伝えしました。ビジネス用語は、使う場面や相手によって効果的だったり効果的でなかったりするので、注意して使いましょう。また、ビジネス用語を使わなくても、日本語で分かりやすく具体的に話すことで、スマートに伝えることができます。ビジネス用語にイライラしないで、円滑なコミュニケーションを取りましょう。
